Os benefícios da automação de marketing vão muito além da otimização dos processos de trabalho e da redução do custo de aquisição de clientes. Esta é uma estratégia bastante útil para ajudar as empresas a aumentar as vendas.
A constante evolução do mercado e o aumento da concorrência são apenas algumas das preocupações diárias dos CEOs e administradores de empresas, e é por isso que hoje abordamos a automação de marketing como uma estratégia inteligente para aumentar a eficiência dos negócios
O que é a automação de marketing?
A automação de marketing é uma estratégia de marketing que reúne uma série de ferramentas que servem para mecanizar processos, permitindo às equipas comerciais poupar tempo e obter um melhor rendimento profissional.
A adoção de estratégias digitais, entre elas a automação de marketing, é, hoje em dia, um dos principais fatores de crescimento dos negócios.
5 dicas para aumentar as vendas através da automação de marketing
A evolução tecnológica aliada à evolução do comportamento do consumidor têm feito com que, cada vez mais, empresas adotem estratégias de automação de marketing para ganharem vantagem competitiva no mercado e, principalmente, se posicionarem um passo à frente da concorrência.
Um dos principais objetivos do marketing digital, e abordando o tema de forma muito geral, é gerar leads e aumentar a taxa de conversão de clientes ao menor custo possível. E é aqui que entra a automação de marketing. Ao ajudar a atrair mais visitantes e a converter leads de forma menos demorada ao longo do funil de vendas, maiores são as oportunidades de gerar negócio. Conheça a seguir, 5 dicas para aumentar as vendas através desta estratégia de automação.
1. Conhecer e segmentar as leads
O conhecimento das necessidades e do comportamento das leads são informações extremamente importantes para as marcas, na medida em que permitem segmentar as leads de acordo com o perfil de cada uma e respetivos interesses, facilitando assim o processo de criação de conteúdo personalizado e com vista a aumentar a taxa de conversão de clientes e, por sua vez, o aumento das vendas.
2. Investir em E-mail Marketing personalizado
O e-mail é uma excelente oportunidade para criar engagement, e numa era digital onde a personalização de conteúdo tem cada vez mais importância, adotar uma estratégia de automação possibilita às marcas fazer coisas que manualmente seriam bastante mais complexas.
Ao enviar a mensagem certa, à pessoa certa, no momento certo os e-mails deixam de ser simples mensagens impessoais para se tornarem em conteúdo relevante e potencializador de negócios.
3. Apostar em Landing Pages
Quando falamos em transformação digital não falamos só sobre tecnologias, mas sim sobre a experiência que essas tecnologias podem proporcionar ao consumidor. Nos modelos de negócio atuais, e com um consumidor cada vez mais conectado e exigente, a tecnologia torna-se commodity.
Como tal, para as marcas conseguirem criar vantagem competitiva é fundamental melhorar a experiência do consumidor. Uma das soluções é a aposta em landing pages personalizadas.
O papel das landing pages no marketing digital é simplesmente o de converter, isto porque, quando bem desenvolvidas permitem aos negócios ter um CTR muito mais elevado do que uma página de um site dito normal.
Apresentar informações e ofertas relevantes nas landing pages de acordo com o comportamento online das leads vai ajudar a conduzir as mesmas ao longo do funil de vendas e prepará-las melhor para a compra.
4. Promover relacionamentos a longo prazo
Para o consumidor atual, a relação entre o cliente e a empresa tem vindo a tornar-se tão ou mais importante que os produtos ou serviços oferecidos pelas empresas. Como consequência, o “cliente fiel” deixa de existir, o que obriga as empresas a nutrir relações de forma a criar relacionamentos duradouros com os seus clientes.
A automação de marketing permite desenvolver relacionamentos mais pessoais com o cliente na medida em que é possível perceber qual o estágio de interesse em que este se encontra e, assim, adaptar o discurso.
Este é um dos principais benefícios da automação de marketing, a possibilidade das marcas estarem a par de tudo o que está a acontecer com as suas campanhas, conseguindo assim ter um relacionamento mais pessoal com os clientes que irá resultar em melhores resultados.
5. Criar conteúdo relevante
Criar conteúdo relevante, atrair e nutrir é essencial para o sucesso de qualquer estratégia de automação de marketing. Só assim é possível aumentar o engagement com o público-alvo e, como consequência, aumentar a taxa de conversão.
Este ponto está intimamente relacionado com o anterior na medida em que, partilhar bom conteúdo promove a confiança e, eventualmente, um relacionamento de longo prazo com o cliente e é por isso que as marcas devem investir em marketing de conteúdo para melhorarem os seus resultados.
Uma estratégia inteligente para aumentar as vendas
Ao delinear de forma eficaz uma estratégia de automação de marketing, as marcas serão capazes de nutrir as suas leads, aumentar a taxa de conversão e, claro, atingir o objetivo de qualquer negócio: aumentar as vendas!
“We want to know what consumers are looking for, what their values are, and how can we meet their needs. It’s not just about Big Data; it’s about translating that into the truth.”
Gayle Fuguitt